הצהרת נגישות
יס אינסטלציה רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלות. האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות באתר
האתר נבנה בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA.
מה עשינו באתר
- האתר בנוי בקוד תקני, עם הגדרת שפה וכיוון קריאה מימין לשמאל.
- אפשר לנווט בכל האתר באמצעות המקלדת, וכל רכיב שנמצא בפוקוס מסומן במסגרת בולטת.
- קישור "דלג לתוכן הראשי" בראש כל עמוד.
- מבנה כותרות היררכי, שמסייע בהתמצאות עם קורא מסך.
- לכל שדה בטופס יש תווית, והודעות שגיאה מוצגות כטקסט ומוקראות לקורא מסך.
- ניגודיות צבעים בין הטקסט לרקע עומדת בדרישות התקן, ומידע אינו מועבר באמצעות צבע בלבד.
- לאייקונים ולאיורים יש תיאור טקסטואלי, או שהם מסומנים כקישוטיים.
- האתר מותאם לתצוגה בטלפון נייד, ואפשר להגדיל בו טקסט עד 200% בלי לאבד תוכן.
- האתר מכבד את הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה.
- בדף הראשי יש תפריט נגישות (כפתור בפינת המסך) שמאפשר להגדיל טקסט, להפעיל ניגודיות גבוהה, להדגיש קישורים, להחליף לגופן קריא ולעצור אנימציות. התפריט פועל ללא שירות חיצוני, וההגדרות נשמרות בדפדפן בלבד.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק בדפדפנים Chrome, Safari, Edge ו-Firefox, בגרסאותיהם העדכניות, במחשב ובטלפון הנייד, ומיועד לעבוד עם קוראי מסך נפוצים כמו NVDA ו-VoiceOver.
הסדרי נגישות בשירות
השירות ניתן בבית הלקוח. אפשר לפנות אלינו בטלפון, ואם נדרשת התאמה מיוחדת בתיאום או בזמן הביקור, נשמח לסייע. ספרו לנו על כך בעת הפנייה.
נתקלתם בבעיה?
אנחנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, או שאתם זקוקים למידע בדרך אחרת, נשמח שתפנו לרכז הנגישות שלנו:
- שם רכז הנגישות: יס אינסטלציה
- טלפון: 077-9968846
- דוא"ל: yesplumbing16@gmail.com
כדי שנוכל לטפל בפנייה, נשמח לקבל תיאור של הבעיה, באיזה עמוד היא הופיעה, ובאיזה דפדפן וטכנולוגיה מסייעת השתמשתם.